IDEA&KO, une équipe née d’un choix à Lille

Une équipe avant une entreprise

Un architecte, une spécialiste de l’administration des ventes, un commercial : trois métiers qui se complètent et qui, depuis le début, se parlent. Le dessin tient compte de ce qui se fabrique et se livre ; la commande respecte ce qui a été dessiné ; la promesse faite au client est celle que l’équipe peut tenir.

Ils partageaient surtout une manière d’exercer le métier : l’intérêt du client avant la vente, la parole donnée aux partenaires, la personne avant la fonction. Ces convictions existaient avant IDEA&KO. L’entreprise leur a seulement donné un cadre pour les appliquer pleinement.

Grandir sans se diluer

Pour répondre à des projets plus grands, IDEA&KO s’est adossé à un groupe industriel fabricant de mobilier professionnel, sans se fondre en lui. Nos ateliers fabriquent aujourd’hui le mobilier tertiaire et contract, les cloisons amovibles en bois et en aluminium, les banques d’accueil et l’agencement sur mesure. Le reste est sélectionné pour chaque projet : fabriqué par nos soins ou sélectionné pour vous, avec un seul chiffrage et une seule pose.

Cette capacité industrielle aurait pu nous transformer en catalogue. Nous avons gardé la culture d’une agence à taille humaine : un interlocuteur qui connaît votre projet, des décisions rapides, des solutions cherchées plutôt qu’imposées. La force d’un fabricant, l’écoute d’une agence, et un esprit resté intact : c’est notre ADN. Notre métier de fabricant de mobilier professionnel est détaillé sur sa page.

À retenir : chez IDEA&KO, la personne qui dessine votre projet travaille à côté de celle qui le commande et de celle qui le fabrique. C’est ce qui permet de tenir un plan, un prix et une date.

Quatre convictions, et ce qu’elles donnent sur le terrain

Des valeurs, toutes les entreprises en affichent. Les nôtres se vérifient dans nos projets.

L’équipe qui porte vos projets

Une quinzaine de personnes, organisées comme votre projet : on le conçoit, on le chiffre, on le suit, on le livre. À chaque étape, quelqu’un que vous connaissez par son prénom.

Olivier Loock

Architecte · Directeur du bureau d’études

Cofondateur d’IDEA&KO en 2015, il dirige le bureau d’études et son équipe de trois. Il transforme vos usages en zoning, en plans 2D et en vues 3D, et veille à ce que chaque dessin soit fabricable.

Déborah Pollet

Directrice administration des ventes

Cofondatrice d’IDEA&KO en 2015, elle orchestre tout ce qui suit la signature. Avec son équipe de trois, elle s’assure que ce qui a été promis est ce qui est commandé, livré et facturé.

Victoria Pratas

Account manager · Grands comptes

Interlocutrice des entreprises qui aménagent plusieurs sites ou déploient leurs projets dans la durée, elle connaît vos standards, vos contraintes et votre calendrier, et fait le lien avec chaque équipe d’IDEA&KO.

Sana Martins

Coordinatrice des ventes

De votre devis à la livraison, elle suit chaque commande et répond quand vous voulez savoir où en est votre projet. Avec elle, une question a toujours une réponse.

Théo Moutiez

Responsable marketing et contenus

Il raconte nos projets sur le site, le magazine et les réseaux sociaux. Il signe la plupart de nos articles, écrits à partir du terrain et relus par nos experts.

Nathaniel Lecas

Account manager

Il accompagne les entreprises dans leurs projets d’aménagement, du premier échange au devis. Son rôle : comprendre votre besoin et réunir autour de lui les bonnes compétences d’IDEA&KO.

Une logistique intégrée, de l’atelier à votre étage

Un projet réussi se joue aussi le jour de la livraison. Nos entrepôts, répartis partout en France, rapprochent le mobilier de votre site et le gardent en attente quand le chantier prend du retard. Nos propres camions, complétés par des transporteurs partenaires, livrent sur des créneaux calés sur l’avancement des travaux, jusqu’en Suisse, en Belgique, au Portugal et en Espagne, formalités douanières comprises.

Sur place, notre équipe de monteurs intégrés pose le mobilier, l’agencement et les cloisons, renforcée par des équipes partenaires quand un chantier demande plus de bras. Elle repart avec l’ancien mobilier, orienté vers le réemploi ou le recyclage. C’est cette organisation qui nous a permis d’installer un étage complet pour Eiffage près de Zurich en quinze jours, et de tenir les délais du site judiciaire de Montreuil.

De Lille et Paris à toute l’Europe

Nos premiers projets se sont faits dans le Nord et à Paris, où nous recevons dans notre showroom. Projet après projet, ils nous ont menés partout en France, puis en Suisse, en Belgique, au Portugal et en Espagne. La taille a changé, la méthode non : pour nous, la relation compte autant que le résultat.

Ils nous ont fait confiance : Eiffage, Kuehne+Nagel, Coca-Cola, B&B Hotels, la Decathlon Arena, l’École nationale supérieure d’architecture et de paysage de Lille, la Cité de l’architecture et du patrimoine, et l’APIJ pour l’aménagement de la CNDA de Montreuil. Les acheteurs publics trouveront notre façon de travailler sur notre page mobilier pour collectivités, et chacun peut suivre notre méthode projet d’aménagement étape par étape.

Nos engagements au-delà des projets

Depuis notre création, nous sommes partenaires du CREPI, qui rapproche les entreprises des personnes éloignées de l’emploi : découvrez IDEA&KO et le CREPI. Fabrication responsable, réemploi du mobilier, équipes et territoire : nos actions sont détaillées dans notre démarche RSE IDEA&KO.